Huni değil, sistem düşünün
Klasik huni mantığı tek yönlüdür. Klinik büyümesinde ise her katman birbirini besleyen, geri bildirimli bir sistem olarak çalışmalıdır.
Katmanlar
- Talep üretimi (paid + organik)
- Dönüşüm odaklı landing page (CRO)
- Anında takip ve hızlı ilk yanıt
- Lead niteliklendirme ve skorlama
- Klinisyene hazır hasta brief'i
- Gelir takibi ve raporlama
Kısa cevap: Hasta kazanım hunisi; talep üretimi, landing/CRO, hızlı takip, niteliklendirme, klinisyen brief'i ve gelir takibi katmanlarından oluşur.
Nereden başlamalı?
Önce dönüşüm kaçaklarını kapatın (landing/site), sonra talebi açın (paid), ardından CRM ve gelir takibi ekleyin. Bu sıra bütçe israfını en aza indirir.
Ölçüm olmadan optimizasyon olmaz
Her katmanı ölçülebilir kurun. Görünürlük olmadan hangi katmanın iyileştirilmesi gerektiği bilinemez.